Cecile C.
Au niveau de l accueil rien a dire c etait très bien. En revanche très grosse déception sur la quali
Au niveau de l accueil rien a dire c etait très bien. En revanche très grosse déception sur la qualité du travail. Je me sens aujourd hui beaucoup moins à l aise avec mes progressives qu avec ma paire précédente je me demande s il n y a pas un problème de positionnement entre la vue de prêt et celle de loin car je dois constamment adapter mon angle de vision voir jouer sur la position de mes lunettes sur le nez. Quant aux deux autres paires, la paire de solaire avec une vue de prêt impossible à porter car elle me donne une sensation d inconfort important des que je sors ne serait ce que quelque secondes de ma vision de prêt. Quant à la dernière paire et bien je n ai pas encore eu le loisir de la tester puisque les nouveaux verres devaient être poses sur mes anciennes lunettes mais ces dernières ont été cassé au montage. Casse pour laquelle on n a pas pris le temps de m appeler pour me prévenir me laissant ainsi me déplacer récupérer la paire pour rien sur mon heure de déjeuner. Je suis disposée à discuter de cette expérience client négative a votre convenance Cecile Chaussé
Expérience prouvée le 09/07/2022
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