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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU CERGY-PONTOISE.

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ALAIN AFFLELOU CERGY-PONTOISE

Au niveau de l accueil rien a dire c etait très bien. En revanche très grosse déception sur la quali

Au niveau de l accueil rien a dire c etait très bien. En revanche très grosse déception sur la qualité du travail. Je me sens aujourd hui beaucoup moins à l aise avec mes progressives qu avec ma paire précédente je me demande s il n y a pas un problème de positionnement entre la vue de prêt et celle de loin car je dois constamment adapter mon angle de vision voir jouer sur la position de mes lunettes sur le nez. Quant aux deux autres paires, la paire de solaire avec une vue de prêt impossible à porter car elle me donne une sensation d inconfort important des que je sors ne serait ce que quelque secondes de ma vision de prêt. Quant à la dernière paire et bien je n ai pas encore eu le loisir de la tester puisque les nouveaux verres devaient être poses sur mes anciennes lunettes mais ces dernières ont été cassé au montage. Casse pour laquelle on n a pas pris le temps de m appeler pour me prévenir me laissant ainsi me déplacer récupérer la paire pour rien sur mon heure de déjeuner. Je suis disposée à discuter de cette expérience client négative a votre convenance Cecile Chaussé

Par Cecile C. il y a 4 jours
Expérience prouvée le 09/07/2022
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Oui, sans aucune hésitation, nous avons étés à chaque visite da s votre magasin avec beaucoup d'atte

Oui, sans aucune hésitation, nous avons étés à chaque visite da s votre magasin avec beaucoup d'attention et de gentillesse. L'équipe est formidable et nous reviendrons à la rentrée pour les prochaines lunettes de mon époux !
Cordialement !

Par Veronique B. il y a 4 jours
Expérience prouvée le 27/07/2022
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Bonne accueil

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Par Hadidja A. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 12/07/2022
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Les bonnes explications

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Par Didier J. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 05/05/2022
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Bonjour Je n'ai pas eu de satisfaction pour les lunettes fabriquées, je suis au Mali (en Afrique) et

Bonjour
Je n'ai pas eu de satisfaction pour les lunettes fabriquées, je suis au Mali (en Afrique) et on me demande d'être à Paris au plus tard le 20/07/2022, impossible pour moi à l'état actuel, mon prochain voyage est planifié pour octobre 2022

Par Moussa O. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 20/04/2022
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Personnel accueillant et sympa, prend le temps de conseiller les clients.. Je recommande !

Personnel accueillant et sympa, prend le temps de conseiller les clients..
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Par Hakim Z. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 18/06/2022
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Accueil très bien, un peu d attente avant qu une hôtesse vienne s occuper de vous.

Accueil très bien, un peu d attente avant qu une hôtesse vienne s occuper de vous.

Par Sylvie G. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 18/06/2022
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Très bon accueil

Très bon accueil

Par Vanessa S. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 09/06/2022
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Je remercie Florence ma sympathique Opticienne et toute son équipe pour l’accueil le service et la p

Je remercie Florence ma sympathique Opticienne et toute son équipe pour l’accueil le service et la prise en charge.

Par Vincente A. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 17/05/2022
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Une gamme de lunettes variée et un personnel parfait.

Un personnel compétent et sympathique à l’écoute de ses clients. Une expérience qui nous renoue avec la chaîne Afflelou.

Par Nicole B. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 03/06/2022
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Je note 10/10,parce que ce magasin a commandé mes verres de lunettes au moins 48h et j'ai récupéré m

Je note 10/10,parce que ce magasin a commandé mes verres de lunettes au moins 48h et j'ai récupéré mes lunettes moins d'une semaine,je recommande vivement ce magasin, sans oublier un accueil chaleureux 👏👏👏👏👏👏

Par France C. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 25/05/2022
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Très bien reçu, avec un service irréprochable et un accueil très chaleureux

Très bien reçu, avec un service irréprochable et un accueil très chaleureux

Par Sophie C. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 24/05/2022