était bien, comme il avait 3 paires je pense qu’un geste commerci

La personne qui a pris ma commande était bien, comme il avait 3 paires je pense qu’un geste commerciale était nécessaire en prenant une paire de luxe ????? Et deux autres paires très chères, me voila avec une note de 1271 euros pour une retraitée….. j’avais demandé on m’a dit 40% sur la pere luxe, mais écrit nulle part sur le dossier, à l’essayage un jeune 3 mois d’expérience m’a réglé mes lunettes 5 fois pour 2 paires. Celle voire de près n’en parlons pas, La monture de près je vois trouble c’est normal, il faut s’habituer, seule réponse. Pour le geste un spray a 5 euros.
Dans les boîtiers un unique chiffondans la luxe, les autres n’ont pas le droit d’être nettoyé…
J’ai changé d’opticien ou j’étais depuis 20 ans pour aller chez vous pour une monture qui me plaisait avec les montures soleil qui s’adaptent . je suis fort déçu, ….. je pense que je ne vais pas vous faire la publicité. Ni revenir chez vous, vous allez prendre mon message pour une rigolote, je ne peux pas contrôler ma facture, le jeune m’a dit c’est comme ça les prix… chez mon opticien il me détaillait tout. Chez vous c’est le prix….
Pouvez vous me répondre, et me donner le prix des verres classique , 4 fois x. 406 euros , avec remboursement d’une bonne mutuelle…. Je suis déprimée suite à cet achat qui me prive de beaucoup de choses.
Cordialement Mme Ramos Nuno Josette