Bonjour. Je n suis pas très contente des services de cette entreprise. Lors de l'achat de ses lunet

Bonjour.
Je n suis pas très contente des services de cette entreprise.
Lors de l'achat de ses lunettes, mon mari a laissé une monture DELAFOND pour installation de verres qui a été cassée. Seul une étui plastic souple était proposé pour 3 paires de lunettes achetées et les papiers d'opticien donnés en vrac...

Lors de l'achat de mes lunettes, seule une pochette souple était proposée et il a fallu "réclamer" pour obtenir une pochette en dur pour 2 paires de lunettes. Les papiers ne sont pas donnés dans une pochette, mais en vrac et la participation d'UN €, avait été perdue dans la comptabilité......
Au total, même si la SS et la mutuelle prennent en compte cet achat, pour autant c'est près de 600,00 € payé avec nos cotisations et outre la gentillesse des hôtesses, les économies semblent effectuées sur le service.
CDT