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Je suis déçue de mon rendez-vous en magasin au mois de juillet, en comparaison d'il y a 2 ans où j'a [Résolu]
Je suis déçue de mon rendez-vous en magasin au mois de juillet, en comparaison d'il y a 2 ans où j'avais parfaitement été accompagnée ( correction de la vision, choix des montures). Je me suis représentée hier car mes nouveaux verres sont très inconfortables, j'ai rencontré une professionnelle à l'écoute. J'attends mon prochain rendez-vous. J'espère retrouver des lunettes confortables, à ma vue comme il y a 2 ans.
Cordialement,
S.Redares
Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.
Le responsable
il y a 2 ans
