Philippe C.
1 mois de délai pour avoir ses lunettes et un reste à charge trop important. Après 1 semaine toujour
1 mois de délai pour avoir ses lunettes et un reste à charge trop important.
Après 1 semaine toujours pas de facture reçu par mail....
Expérience prouvée le 26/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour, nous sommes navrés que votre expérience au sein de notre magasin n'ait pas su pleinement vous satisfaire. Toutefois voici à nouveau les explications à vos remarques : le délai de réponse de votre mutuelle pendant l'été a significativement rallongé le délai avant la validation de votre commande et concernant le reste à charge nous vous avions proposé de vous faire un autre devis, proposition que vous avez décliné. La facture vous a été renvoyée ce jour. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question. Sabrina - Responsable de magasin
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