Jocelyne C.
Personnel à l'écoute et compétent Déçue par la qualité de mes verres mais service après vente réac
Personnel à l'écoute et compétent
Déçue par la qualité de mes verres mais service après vente réactif
Expérience prouvée le 14/09/2022
il y a 3 ans
Bonjour Madame Causse,
Merci pour votre partage d'expérience. Effectivement, le traitement antireflets de vos verres étant abîmé nous avons procédé à l'échange sous garantie de votre équipement sans même avoir le retour de notre verrier Nikon.
Comme je vous l'ai précédemment dit. Parfois il peut arriver que les couches de traitements se détériorent contre la volonté de tous...
Dans ce cas là, nous garantissons le défaut des traitements pendant trois années et cela ne coute rien. ( à part une visite en magasin ... )
J'espère que vous serez pleinement satisfaite de vos nouveaux verres Nikon.
Bien cordialement.
Damien SOLLE
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