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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU Gaillac.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Délais très rapide sur les commandes de monture
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Nous sommes venus pour prendre un rendez vous qui s’est transformé en achat de lunettes pour moi et mon mari car l’accueil , la disponibilité et le professionnalisme de cette équipe était au rendez vous.
Nous sommes ravis de notre achat, et de ces conseils et services après vente. Nous souhaitons que ces qualités soient pérennes dans la durée.
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Mauvaise conseil et renseignement de la part de la vendeuse heureusement que j’ai eu un test optique avec une personne compétente je reviens chercher mes lunettes je dis que je ne suis pas contente le vendeur me dit je n’étais pas là donc …
En bref lunette très cher vendeur incompétent une seule personne correct
Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.
Le responsable
il y a 1 semaine
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excellent accueil. Compétant.
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
il y a 2 semaines
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Très bon Acceuil , intervenant très à l’écoute du client et de très bon conseil. Merci de votre attention…
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Prise en charge du client efficace, Personnel agréable et professionnel
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pas de communication. ils ont pas de commander et en retard sans communication est pas de toute une regrete pour rien de service cliente? et toujours pas de ma lunettes?
Bonjour, nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré.
Nous envoyons un SMS pour vous prévenir de la bonne réception de votre commande, ce qui est convenu lors de votre passage. Il peut arriver que celui-ci rencontre un problème de distribution, ce qui est visiblement le cas vous concernant. Sachez que nous ré-expédions ce SMS dans un délai de trois jours suivi d'un appel.
Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et restons à votre disposition en magasin.
Le responsable
il y a 1 mois
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Accueil chaleureux, équipe efficace
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
il y a 1 mois
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Super accueil, gentillesse et du très bon produit. Une ride en charge rapide.je conseille.
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il y a 1 mois
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Le. Professionalisme
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
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il y a 1 mois
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Bon accueil
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il y a 1 mois
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personnel très compétent et agréable
lunettes au top!
très satisfaite!
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
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il y a 1 mois
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J'ai été très bien reçu et bien conseillé
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il y a 1 mois
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Dans ce magasin, je suis toujours très bien accueillie, comprise et servie. Merci!
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A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
il y a 1 mois
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Accueil agréable. Bonne compréhension de ce que j'attendais, et bons conseils.
Cordialement
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A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
il y a 1 mois
