Je n'ai pas récupérer ma nouvelle paire dans la mesure où elle ne correspond pas à ma demande. En ef

Je n'ai pas récupérer ma nouvelle paire dans la mesure où elle ne correspond pas à ma demande. En effet, le vendeur m'a présenté une monture soit disant plus confortable malheureusement les verres sont non amincies et j'ai l'impression de me retrouver avec une monture au rabais.
Or, j'ai bien précisé au vendeur mon souhait d'avoir une paire de lunettes esthétiquement correctement malgré ma forte myopie. Il m'a alors indiqué qu'elle serait mieux que la monture actuelle. Ce qui n'est pas le cas. J'attends une réponse de leur part sachant qu'un acompte a été versé.