AVIS AUTHENTIFIÉ
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Personnel pas franchement sympathique, le client n'est qu un numéro. Il a fallu que j y aille 2 fois
Personnel pas franchelent sympathique, le client n'est qu un numéro. Il a fallu que j y aille 2 fois pour qu'on daigne s'occuper de moi. Coup de coeur pour une monture, voila l'unique raison pour laquelle je suis revenue. Resultat: monture afflelou 1er pris, rayée dès la remise en main. Même ambiance lors de la remise en main, personnel peu chaleureux. La personne me donne une boîte à lunettes rayée elle aussi. Je demande immédiatement à la changer, chose qu'elle fait en remettant l'etui rayé en rayon.
Bonjour, nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré. Il peut arriver que nos équipes soient moins disponibles par moment, mais nous mettrons à coeur pour corriger ce problème. Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et restons à votre disposition en magasin.Le responsable ALAIN AFFLELOU.
il y a 5 mois
