Marion M.
Très bonne prise en charge initiale par le vendeur qui a su me faire la meilleure offre pour ma dema
Très bonne prise en charge initiale par le vendeur qui a su me faire la meilleure offre pour ma demande. Néanmoins, le délai annoncé de 5 jours n’a pas été respecté.
Je suis allée au magasin récupérer mes lunettes, mais face à une vendeuse peu concernée par ma demande. Elle a priorisé des appels téléphoniques à des clients, alors que j’étais seule en boutique. Elle a préféré traiter les autres demandes avant la mienne et a mis 45 minutes pour me délivrer mes lunettes alors que j’avais annoncé être pressée. Très dommage de ne pas avoir pu bénéficier de la même qualité de traitement qu’à mon premier passage
Expérience prouvée le 29/11/2022
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