Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU L'ISLE ADAM.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Engagement non respecté
Encaissement d’un chèque avant même le remboursement de ma mutuelle.
Télétransmission non réalisée ce qui a retardé le délai de remboursement.
Temps de traitement relativement long sur place.
Bonjour Monsieur Fortier
Nous sommes désolés de notre erreur sur la date d'encaissement de votre chèque, l'opticien responsable vous a présenté ses excuses à ce sujet. La plus part du temps nous offrons le service du tiers-payant ce qui évite à nos clients d'avancer les frais mais malheureusement votre mutuelle ne le permettait pas.
Bien cordialement.
il y a 3 ans