Bonjour

Je suis désolée d'apprendre que votre expérience a été frustrante, mais j'apprécie vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. Nos garanties adaptation de 3 mois sont prévues en ce sens en cas d'inconfort .Toute l'équipe Alain Afflelou se tient à votre disposition pour apporter une réponse au problème rencontré. 

Avec votre nom, il est plus facile de vous accompagner en ce sens. N'hésitez pas à revenir vers nous dès que possible.