bydemaria
Non respect de l’engagement d’encaissement différé
Lors de mon achat il avait été convenu que le chèque (totalité du paiement, pas de tiers payant)ne serait encaissé que 15 jours après l’achat.
Cet engagement n’a pas été respecté et me met en situation délicate auprès de ma banque
Expérience prouvée le 21/09/2023
ALAIN AFFLELOU LE MANS CARREFOUR
il y a 2 ans
Bonjour madame
Comme expliqué pendant la vente de vos lunettes, nous allions attendre le plus possible avant d'aller déposer votre chèque en banque. Je n 'ai plus la possibilité comptable de différer totalement un chèque. Seul un paiement par le dispositif alma passant par le téléphone aurai permis un paiement sous 45 jours.
Je vous présente mes excuses pour la gêne occasionné
La direction
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