| Vendredi | 09:30 - 12:30, 14:00 - 19:00 |
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| Mardi | 09:30 - 12:30, 14:00 - 19:00 |
| Mercredi | 09:30 - 12:30, 14:00 - 19:00 |
| Jeudi | 09:30 - 12:30, 14:00 - 19:00 |
Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU LYON
Arthur K.
il y a 2 ans
LE PERSONNEL Très accueillant sympathique a votre écoute toujours a votre disposition pour vous écouter vous conseiller merci
Voir plusLaurene J.
il y a 2 ans
Accueil très chaleureux, personnels de très bons conseils, je recommande très très fortement
Voir plusAbdelhamid K.
il y a 3 ans
Qualité du produit et prix correct très bon accueil
Voir plusGerard R.
il y a 3 ans
Professionnalisme, très bon accueil, conseil expert
Voir plusFaiza R.
il y a 3 ans
J aime bien l'équipe de ce magasin,ils accueille leur client avec tout sincérité le client et roi chez afflelou .merci
Voir plusDelphine S.
il y a 3 ans
choix, accueil client, la gestion administrative avec les mutuelles...
Voir plusSergine M.
il y a 3 ans
Très bon accueil lors de la 1ère visite. Bons conseils et bonne prestation.
Voir plusYves M.
il y a 3 ans
Le service était professionnel, la vendeuse était trop sympa
Voir plusLea V.
il y a 3 ans
Gentillesse, écoute, professionnalisme, patience
Voir plusDounia C.
il y a 3 ans
Alors je donne un huit car hier je me suis rendu en magasin pour récupérer mes lunettes mais la.porte ne.s'ouvrer pas et la vendeuse ma vu mais ma laissé repartir sans rien faire. Bref a.part ça ils s...
Voir plusLea V.
il y a 3 ans
Disponibilité, écoute , sensation d’être pris en compte,
Professionnalisme
Agniel J.
il y a 3 ans
Accueil, renseignements, service, rien à redire
Voir plusMarie G.
il y a 3 ans
très bon accueil et on est remarquablement bien informés !!!
Voir plusMaira S.
il y a 3 ans
J’ai été accueilli par une équipe souriante et agréable. L’opticienne m’a refait un examen de vu en m’expliquant ce qu’elle effectuait, c’est la première fois qu’on m’en fait un aussi complet. On m’a...
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU LYON
Arthur K.
LE PERSONNEL Très accueillant sympathique a votre écoute toujours a votre disposition pour vous éc
LE PERSONNEL Très accueillant sympathique a votre écoute toujours a votre disposition pour vous écouter vous conseiller merci
Expérience prouvée le 28/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur Kerdekachian,
Nous sommes ravit que votre passage dans notre magasin se soit bien déroulé.
La satisfaction client est notre objectif.
C'est toujours avec plaisir que nous vous accompagnerons.
Maxence, Emma & Mélissa
Laurene J.
Accueil très chaleureux, personnels de très bons conseils, je recommande très très fortement
Accueil très chaleureux, personnels de très bons conseils, je recommande très très fortement
Expérience prouvée le 10/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame,
toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien déroulé.
La satisfaction client est notre objectif.
Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Maxence, Emma & Mélissa
Abdelhamid K.
Qualité du produit et prix correct très bon accueil
Qualité du produit et prix correct très bon accueil
Expérience prouvée le 23/05/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravit que votre passage dans notre magasin se soit bien déroulé.
La satisfaction client est notre objectif.
C’est toujours avec plaisir que nous vous accompagnerons.
Maxence, Emma & Mélissa
Gerard R.
Opticien
Professionnalisme, très bon accueil, conseil expert
Expérience prouvée le 20/05/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur Rivoire,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin.
Vos compliments sur la qualité du service et de nos collaborateurs seront transmis à l’ensemble de notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.
Maxence, Emma & Mélissa
Faiza R.
J aime bien l'équipe de ce magasin,ils accueille leur client avec tout sincérité le client et roi ch
J aime bien l'équipe de ce magasin,ils accueille leur client avec tout sincérité le client et roi chez afflelou .merci
Expérience prouvée le 05/05/2023
il y a 2 ans
Bonjour ,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits.
Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier.
Toute notre équipe se tient à votre disposition.
Maxence, Emma & Mélissa
Emilie M.
Accueil et prise en charge parfait
Accueil et prise en charge parfait
Expérience prouvée le 27/04/2023
il y a 3 ans
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif.
Il renforce notre conviction qu’il est essentiel de bien conseiller nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir.
L’équipe Alain Afflelou de Lyon Jaurès .
Delphine S.
choix, accueil client, la gestion administrative avec les mutuelles...
choix, accueil client, la gestion administrative avec les mutuelles...
Expérience prouvée le 07/04/2023
il y a 3 ans
Bonjour Madame Seneclauze,
Nous vous remercions pour votre commentaire, il renforce notre conviction qu'il est essentiel de bien conseiller nos clients et d'offrir des produits de qualité et un large choix de montures .
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir.
Maxence & Emma
Sergine M.
Très bon accueil lors de la 1ère visite. Bons conseils et bonne prestation.
Très bon accueil lors de la 1ère visite. Bons conseils et bonne prestation.
Expérience prouvée le 30/03/2023
il y a 3 ans
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Il renforce notre conviction qu'il est essentiel de bien conseiller nos clients et d'offrir des produits de qualité.
Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs.
L'équipe Alain Afflelou de Lyon Jaurès
Yves M.
Le service était professionnel, la vendeuse était trop sympa
Le service était professionnel, la vendeuse était trop sympa
Expérience prouvée le 31/03/2023
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur,
Nous nous réjouissons que votre passage dans notre magasin se soit bien passé.
C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons.
Maxence & Emma
Lea V.
Gentillesse, écoute, professionnalisme, patience
Gentillesse, écoute, professionnalisme, patience
Expérience prouvée le 24/03/2023
il y a 3 ans
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes et nous restons à votre disposition pour toutes autres informations complémentaires.
Emma & Maxence
Dounia C.
Alors je donne un huit car hier je me suis rendu en magasin pour récupérer mes lunettes mais la.port
Alors je donne un huit car hier je me suis rendu en magasin pour récupérer mes lunettes mais la.porte ne.s'ouvrer pas et la vendeuse ma vu mais ma laissé repartir sans rien faire. Bref a.part ça ils sont.super.avenant.
Expérience prouvée le 29/03/2023
il y a 3 ans
Bonjour Madame ,
Merci pour votre retour et nous prenons évidemment note de votre remarque.
Nous mettons un point d honneur àa ce que notre accueil soit le plus chaleureux possible et nous ferons le maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Dans tous les cas sachez que notre porte vous sera grande ouverte pour pouvoir venir récupérer vos lunettes en sav.
Maxence & Emma
Michel M.
Bien reçu et bien conseillé.
Bien reçu et bien conseillé.
Expérience prouvée le 03/03/2023
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Il renforce notre conviction qu'il est essentiel de bien conseiller nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir.
Maxence & Emma
Romain S.
Parfait
Parfait
Expérience prouvée le 06/02/2023
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur Sebille,
merci pour votre commentaire positif.
A bientôt dans notre magasin .
L'équipe Alain Afflelou de Lyon Jaurès
Rene B.
Bon accueil. Bon service
Bon accueil. Bon service
Expérience prouvée le 05/01/2023
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur ,
nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
Votre équipe Alain Afflelou de Lyon Jaurès
Lea V.
Disponibilité, écoute , sensation d’être pris en compte, Professionnalisme
Disponibilité, écoute , sensation d’être pris en compte,
Professionnalisme
Expérience prouvée le 17/12/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que votre expérience à nos côtés vous ait plu.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Votre équipe Alain Afflelou de Lyon Jean Jaurès
Agniel J.
Accueil, renseignements, service, rien à redire
Accueil, renseignements, service, rien à redire
Expérience prouvée le 03/12/2022
il y a 3 ans
Bonjour Madame Jabiol
nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience au sein de notre magasin.
Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs.
Anne-Sophie, Emma et Maxence.
Yannick F.
Très bon accueil et bon conseil
Très bon accueil et bon conseil
Expérience prouvée le 17/11/2022
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur,
merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Emma, Anne-Sophie & Maxence.
Denis M.
Accueil et professionnalisme !
Accueil et professionnalisme !
Expérience prouvée le 12/11/2022
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur Mailler,
merci pour votre retour, nous sommes ravis d'avoird répondu à vos attentes.
A très bientôt .
Maxence, Emma et Anne-Sophie
Marie G.
très bon accueil et on est remarquablement bien informés !!!
très bon accueil et on est remarquablement bien informés !!!
Expérience prouvée le 26/10/2022
il y a 3 ans
Bonjour Madame,
nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience au sein de notre magasin .
Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Maxence, Anne-Sophie et Emma
Maira S.
Équipe compétente et souriante
J’ai été accueilli par une équipe souriante et agréable. L’opticienne m’a refait un examen de vu en m’expliquant ce qu’elle effectuait, c’est la première fois qu’on m’en fait un aussi complet. On m’a conseillé certaines paires de lunettes selon ma vue et même la forme de mon visage! Merci beaucoup je recommande
Expérience prouvée le 13/10/2022
il y a 3 ans
Bonjour Madame,
c’est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ce retour positif concernant votre expérience au sein de notre magasin.
Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs.
Maxence, Anne-Sophie et Emma .
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