Un accueil chaleureux de l'équipe Afflelou Champs-Elysées.

Un accueil chaleureux de l'équipe Afflelou Champs-Elysées. A chaque visite, on a l'impression d'être attendu. Pour la commande de mes lunettes j'ai été prise en charge par Jérémy: accueil, patience, sourire. Jérémy a pris le temps, de me donner des explications sur la formule , les différentes gammes, les clips solaires, sans pour cela prendre mon ordonnance en otage comme font les mauvais vendeurs. Il a supporté avec le sourire mes nombreux essais, à ma 1ere visite, puis lors de ma 2è visite pour concrétiser mon achat. Même attention lorsque je suis venue récupérer mes nouvelles lunettes à peine une semaine après commande : cerise sur le gâteau. Et puis chaque monture dans un étui adapté, ça ça compte aussi. Que dire du petit kit de nettoyage pour le sac à main, la chainette trop fashion, trop mignonne remise en cadeau ?! Bravo et merci !! Un super service, ça se fait rare ! Et j'allais oublié, l'appel de Jérémy 1 semaine après pour savoir si tout allait bien et me dire qu'il restait disponible pour les ajustements ... Alors là, médaille d'or !!

Expérience prouvée le 28/03/2024