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Sylviane V.

il y a 3 ans
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ALAIN AFFLELOU PARIS

Pas suffisamment conseillée et manque de transparence sur les produits fournis. Produits décevants (

Pas suffisamment conseillée et manque de transparence sur les produits fournis. Produits décevants (reflets sur lunettes de vue alors que les verres sont censés être traités contre les reflets). Très mauvaise gestion de la prise en charge du coût par ma mutuelle des lunettes et lentilles par les personnes qui se sont occupées de mon dossier. Impossibilité d’avoir le tiers payant alors que lors de mes précédents achats dans ce magasin, il n’y avait eu aucun problème. Du coup j’ai dû établir 3 chèques ! Bonjour les complications ! Réception détestable au téléphone après que j’ai moi-même contacté ma mutuelle pour débloquer la situation. Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin.

Expérience prouvée le 20/08/2022

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