Bonjour, je recommande car cette année contrairement à 2021 j ai été bien accueillie avec la garan

Bonjour, je recommande car cette année contrairement à 2021 j ai été bien accueillie avec la garantie que si mes progressives n étaient pas adaptées on les corrigerait. En effet j ai à la maison une paire "neuve" que j ai du ramener 5 fois, et qui au final n a jamais été correcte. Impossible de les porter. J ai du porter mes anciennes lunettes durant 4 ans au lieu de 2 avec une vue qui avait évoluée.
L accueil de la responsable à ce moment là était tout sauf commercial. J ai compris au bout de la 5ieme fois que je n obtiendrais rien et que comme elle l a si bien dit vous n avez qu à vous adapter!!! On ne peut plus rien !!!
Je porte des progressives depuis 10 ans et je sais quand des lunettes sont bien réglées.
Cette fois, j ai récupéré ma paire qui est impeccable du 1er coup avec un accueil très agréable.
Heureusement je ne suis pas restée sur une mauvaise image d afflelou, seulement de cette personne qui semble t il a quitté afflelou portet sur garonne.
Comme quoi l image d une enseigne ne tient qu a une personne.
Bonne journée.

Expérience prouvée le 23/06/2023