Arrivée sans rdv, un membre du personnel m à quand même accueilli avec le sourire et sans aprioris m

Arrivée sans rdv, un membre du personnel m à quand même accueilli avec le sourire et sans aprioris malgré une apparence négligée (jour de repos, sortie de chez l ophtalmo). Ma demande a été prise en compte rapidement en tenant compte de mes besoins. 1 semaine plus tard j ai appelé pour savoir si ma commande été arrivée et j ai pu avoir un rdv dès le lendemain
Bref parfait