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ALAIN AFFLELOU REDON

Il y à un an j'ai fait faire des lunettes progressifs,les plaquettes sur la paire solaire pour la vu

Il y à un an j'ai fait faire des lunettes progressifs,les plaquettes sur la paire solaire pour la vu de près fut mal positionner. Je suis retourner et il me l'on ajusté. Les verres ne correspondaient pas à ma vu de loin car je voyait un peu trouble. Etant donner que c'est la 1ère fois que je portait des verres progressifs et que mon problème de vu c'était surtout de près, j'ai pensé que c'était tout à fait normal. Un an après avoir revu mon ophtalmo, des nouvelles lunettes me sont prescrites. Les anciennes lunettes avait PLUS 0.25 alors qu'elles devraient êtres à MOINS 0.25. Le rappelant à la personne qui ma accueillit, elle juste dit qu'il fallait revenir nous voir. Aucun geste commerciale alors que je n'ai pas pu porter mes verres progressifs inadaptés à ma vu. J'ai quand même payer un supplément de 29 euros pour des montures plus solides lors des 1ères commandes des progressifs.

Par Colbert K. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 09/03/2022

Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.

Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU REDON ALAIN AFFLELOU REDON il y a 3 ans

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