Sylvie B.
lorsque que j'ai récupéré mes lunettes la personne n'était pas très aimable et je lui ai demandé un
lorsque que j'ai récupéré mes lunettes la personne n'était pas très aimable et je lui ai demandé un boitier pour mes nouvelles lunettes car en effet le boitier proposé n'était qu 'une pochette tissu. j'ai quand même une facture de 539 euros dont 339 euros à ma charge et je peux quant même exiger d'avoir un beau boitier et non pas leur boitier plastique rigide (je pense qu'ils font une belle marge!!) A part cela rien à dire mais je ne sais pas si j'achèterai à nouveau chez vous?
Expérience prouvée le 05/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour Madame, Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre expérience au sein de notre magasin ce qui nous permet de nous améliorer. Notre priorité est la satisfaction de nos clients, nous vous présentons nos excuses de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Je vous ai laissé un message sur votre répondeur, afin que nous puissions trouvé une solution,
Cordialement,
Le responsable du magasin Alain AFFLELOU.
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