Nathalie B.
Moins de choix pour lunette de soleil. Changement de gérant, moins de conseil, Trop d attente.
Moins de choix pour lunette de soleil.
Changement de gérant, moins de conseil,
Trop d attente.
Expérience prouvée le 15/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci pour votre retour
Effectivement, nous faisons partie des professions qui peinent à recruter. Nous sommes en sous effectif depuis mai, cumuler avec les vacances des uns et des autres, cela s'en ai ressenti dans l'attente. Je vous prie d'excuser ce désagrément qui devrait être résolu début novembre. Le conseil en a sans doute pâti aussi. Ceci n'aurait cependant pas du arriver et je prends bonne note, afin de m'améliorer.
Pour les solaires, nous préférons orienter nos clients vers des montures dont la gamme est moins étoffée ou de monter vos solaires sur des montures optiques pour les raisons suivantes: elles sont plus qualitatives et le sav est assuré plus de 3ans.
Cordialement,
Anne
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