Veronique L.
service au top et très professionnel
service au top. pourtant ça n'avait pas spécialement bien commencé ;) dès la livraison de mes lunettes (progressives), je me suis aperçue d'une zone de flou gênante, ce n'était pourtant pas mes premiers verres progressifs...
toute l'équipe d'afflelou Redon s'est mis en 4 pour comprendre d'où venait le problème qui s'est avéré une erreur de prescription de correction sur l’ordonnance.
Ils ont pris de le temps de chercher, ils ont trouvé le problème et m'ont refait un verre totalement à leurs frais alors qu'ils n’étaient pour rien dans l'erreur de prescription... encore merci à eux pour leur patience et leur professionnalisme :)
Expérience prouvée le 05/08/2023
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