Catherine L.
Bon accueil initial et bon echange lors de la première prise en charge mais .... Lors de la remise d
Bon accueil initial et bon echange lors de la première prise en charge mais ....
Lors de la remise des montures réalisées la séance "d essayage" s est faite au bureau d accueil debout sans aucun confort.
C est la première fois que l on me remet des montures debout sans nous inviter à nous asseoir et prendre le temps nécessaire pour aprecier la realisation.( pourtant il n y avait personne dans le magasin).
De plus lorsque j ai fait des remarques sur la vision qui ne me convenait pas . Fin de non recevoir , réalisation de ce qui est écrit sur l ordonnance sans s inquiéter du fait que cela ne convient pas. Pas vraiment le choix de prendre les montures et partir puisqu aucun dialogue ou proposition n est possible. Je ne les supporte toujours pas et donc ne les porte pas ! Aucun intérêt d avoir fait ces nvelles montures ....
Expérience prouvée le 22/09/2023
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