AVIS AUTHENTIFIÉ
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Bonjour, je ne suis juste pas satisfait de devoir me déplacer 2 fois car je pense que les lentilles
Bonjour, je ne suis juste pas satisfait de devoir me déplacer 2 fois car je pense que les lentilles d'essai ont été oubliées et suite à ma relance avant hier, le lendemain, j'ai reçu un email disant qu'elles étaient arrivées. Je pense que ce sont des letilles standard et que j'aurai pu les récupérer en même temps que mes lunettes, obtenues en 15 jours. Cordialement
Bonjour, nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré.
Il est vrai que le délai des lentilles et des lunettes ne sont pas forcement identique. En ce moment, les fabricants de lentilles peuvent avoir des délais important.
Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et restons à votre disposition en magasin.
La responsable
il y a 1 an
