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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU TROYES
Martine M.
il y a 3 ans
Accueil parfait et rapidité pour avoir mes montures
Voir plusChantal A.
il y a 4 ans
L'accueil toujours très agréable et chaleureux mes la clientèle en confiance elles sont gentilles donne des conseils
Voir plusDimitry P.
il y a 4 ans
Conseillères sympathique et compréhensible qui explique bien les droit et autre de la mutuelle, tout en bonne humeur. Ne force pas à l'achat de monture exorbitantes et propose plutôt les leur qui sont...
Voir plusTom F.
il y a 4 ans
C’était nickel
Simple, rapide, efficace
Opticien de très bon conseil
Délai court pour récupérer la monture, foncez!!!
Et merci surtout
Valerie U.
il y a 4 ans
Oui tout à fait ,je suis très satisfait, on m'a écouter et détecter mes besoins et mes souhaits
Je recommanderais à des autres personnes,à la famille et des amies .Le service est au top ! Très...
Anne V.
il y a 4 ans
Accueil très chaleureux à l’entière écoute de leurs clients
J’y retournerais avec le plus grand plaisir car l’équipe entière est de très bons conseils
Marie C.
il y a 4 ans
C'est mon opticienne Laura ANDRE qui est très professionnelle, accueillante et toujours de bons conseils.
Voir plusDominique T.
il y a 4 ans
Très bon accueil et conseils
Réponse à mes demandes rapidement
Très pro et convivial
Maria A.
il y a 4 ans
Satisfaite du service Afflelou, personne à l'écoute, je suis contente de mes nouvelles lunettes
Voir plusChristine C.
il y a 4 ans
Choix un peu limité en montures de lunettes
Voir plusRemy R.
il y a 4 ans
La personne qui m'a accueilli , a été extrêmement gentille, malheureusement la personne qui m'a remis les lunettes 10 jours après etait un peu froide
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU TROYES
Jean D.
bien reçu et conseillé.
bien reçu et conseillé.
Expérience prouvée le 11/06/2022
il y a 3 ans
Bonjour Mr DAVOUST,
Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt au sein de notre magasin.
L'équipe Afflelou centre-ville.
Noelle C.
Bon accueil et souriant
Bon accueil et souriant
Expérience prouvée le 10/06/2022
il y a 3 ans
Bonjour Mme COLLARD,
Nous sommes heureuses que votre première expérience dans notre magasin vous ai plu,
Merci pour votre achat et votre bonne humeur,
L'équie Afflelou se fera un plaisir de vous revoir,
A bientôt!
Laura et Marine.
Bernard C.
Accueil et compétence
Accueil et compétence
Expérience prouvée le 10/06/2022
il y a 3 ans
Bonjour Mr COLLARD,
Ravis que notre accueil "sympathique" vous ai plu, merci à vous et votre épouse pour votre bonne humeur.
Toute l'équipe Afflelou sera contente de vous accueillir pour vos futurs besoins,
A très vite,
Laura et Marine.
Martine M.
Accueil parfait et rapidité pour avoir mes montures
Accueil parfait et rapidité pour avoir mes montures
Expérience prouvée le 04/06/2022
il y a 3 ans
Bonjour Mme MOULINS,
Nous sommes ravis que vos montures MAGIC et leurs clips vous plaisent.
A très vite!
L'équipe Afflelou centre-ville
Alain T.
Très bien reçu et très bien conseillé.
Très bien reçu et très bien conseillé.
Expérience prouvée le 04/06/2022
il y a 3 ans
Bonjour Mr TARRIDE et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
L'équipe Afflelou centre-ville
Isabelle W.
L'accueil ,la patience, les conseils
L'accueil ,la patience, les conseils
Expérience prouvée le 28/05/2022
il y a 3 ans
Bonjour Mme WOLTER,
Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt!
L'équipe Afflelou centre-ville
Chantal A.
L'accueil toujours très agréable et chaleureux mes la clientèle en confiance elles sont gentilles d
L'accueil toujours très agréable et chaleureux mes la clientèle en confiance elles sont gentilles donne des conseils
Expérience prouvée le 08/06/2022
il y a 3 ans
Bonjour Mme ANASTASE,
Merci pour votre retour positif.
Au nom de toute l'équipe du centre-ville, nous tenions à vous remercier pour votre fidélité tout au long de ces années.
Nous espérons continuer à vous satisfaire pour vos besoins futurs.
A bientôt!
L'équipe Afflelou centre-ville
Dimitry P.
Professionnel et sympathique
Conseillères sympathique et compréhensible qui explique bien les droit et autre de la mutuelle, tout en bonne humeur. Ne force pas à l'achat de monture exorbitantes et propose plutôt les leur qui sont sous les 100 euro. Le temps de réception des monture est d'environ 1 semaine comme dit par mail ce qui est réssonable .
Expérience prouvée le 11/05/2022
il y a 3 ans
Bonjour Mr PIERLOT,
Nous sommes ravis que notre collection Afflelou vous ai plu.
Nous mettons tout en oeuvre pour vous conseiller et vous accompagner dans votre choix.
A très bientôt!
L'équipe Afflelou centre-ville
Tom F.
Simple, rapide et efficace
C’était nickel
Simple, rapide, efficace
Opticien de très bon conseil
Délai court pour récupérer la monture, foncez!!!
Et merci surtout
Expérience prouvée le 19/05/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci à vous pour ce retour très sympathique.
Nous sommes ravis que votre passage dans notre magasin ait été positif.
A bientôt!
L'équipe Afflelou centre-ville
Valerie U.
Oui tout à fait ,je suis très satisfait, on m'a écouter et détecter mes besoins et mes souhaits Je
Oui tout à fait ,je suis très satisfait, on m'a écouter et détecter mes besoins et mes souhaits
Je recommanderais à des autres personnes,à la famille et des amies .Le service est au top ! Très professionnalisme l'accueil, et le racompagnement à la sortie. j'étais à votre concurrent et j'étais pas satisfait c'est pour cela que j'étais chez vous et je suis contente ! Et je retournerai avec un grand plaisir !
Expérience prouvée le 17/05/2022
il y a 3 ans
Bonjour Mme UNG,
Je vous remercie pour ce très gentil message, ce sera toujours un plaisir de vous accueillir au sein de notre magasin.
Merci à vous pour votre sympathie et votre délicate attention culinaire.
A bientôt!
Laure et toute l'équipe du centre-ville
Anne V.
Accueil très chaleureux à l’entière écoute de leurs clients J’y retournerais avec le plus grand pla
Accueil très chaleureux à l’entière écoute de leurs clients
J’y retournerais avec le plus grand plaisir car l’équipe entière est de très bons conseils
Expérience prouvée le 09/05/2022
il y a 3 ans
Bonjour Madame,
Toute l’équipe Alain Afflelou se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé.
C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons.
L'équipe Afflelou centre-ville
Marie C.
C'est mon opticienne Laura ANDRE qui est très professionnelle, accueillante et toujours de bons cons
C'est mon opticienne Laura ANDRE qui est très professionnelle, accueillante et toujours de bons conseils.
Expérience prouvée le 14/05/2022
il y a 3 ans
Bonjour Marie-Cecile,
Je tenais à te remercier pour ce retour très sympathique.
Je suis ravie que nous ayons pu trouver une solution pour ton quotidien et que tu en sois satisfaite.
Toute l'équipe Afflelou et moi-même restont à ta disposition pour tes besoins futurs.
A très vite!
Laura
Lou A.
Personnels très accueillant et agréable
Personnels très accueillant et agréable
Expérience prouvée le 11/05/2022
il y a 4 ans
Bonjour Mme AVELINE et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
L'équipe Alain Afflelou centre-ville
Jean B.
Très très à l'ecoute
Très très à l'ecoute
Expérience prouvée le 06/05/2022
il y a 4 ans
Bonjour Mr THERET,
Toute l’équipe Alain Afflelou se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé.
Nous tenions à vous remercier de votre fidélité tout au long de ces années.
C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons vous, votre famille et votre bonne humeur.
A très vite !
Laura et toute l'équipe Alain Afflelou du centre-ville
Agnes F.
Rapidité et efficacité du service
Rapidité et efficacité du service
Expérience prouvée le 06/05/2022
il y a 4 ans
Bonjour Mme FOURNIER,
C’est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ce retour positif.
Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité tout au long de ces années.
A très vite dans notre magasin.
L'équipe Alain Afflelou centre-ville
Dominique T.
Très bon accueil et conseils Réponse à mes demandes rapidement Très pro et convivial
Très bon accueil et conseils
Réponse à mes demandes rapidement
Très pro et convivial
Expérience prouvée le 11/05/2022
il y a 4 ans
Bonjour Mr THOMAS,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits.
Nous sommes ravis que vos nouvelles montures MAGIC et vos clips vous plaisent.
A très vite!
L'équipe Alain Afflelou centre-ville
Maria A.
Satisfaite du service Afflelou, les personnes sont à l'écoute, je suis contente de mes nouvelles lunettes
Satisfaite du service Afflelou, personne à l'écoute, je suis contente de mes nouvelles lunettes
Expérience prouvée le 26/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour Mme LOFFICIAL,
Toute l’équipe Alain Afflelou se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé.
C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons.
L'équipe Alain Afflelou centre-ville
Christine C.
Choix un peu limité en montures de lunettes
Choix un peu limité en montures de lunettes
Expérience prouvée le 02/05/2022
il y a 3 ans
Bonjour Mme CONTI,
Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.
Sachez que nous mettons un point d'honneur à avoir un maximum de choix pour satisfaire nos clients.
L'équipe Afflelou centre-ville
Romaric R.
Service impeccable je le conseil fortement
Service impeccable je le conseil fortement
Expérience prouvée le 05/05/2022
il y a 4 ans
Bonjour Mr RAMADANE,
Toute l’équipe vous remercie pour ce retour. Nous sommes ravis que votre expérience à nos côtés vous ait plu.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
L'équipe Afflelou centre-ville
Remy R.
La personne qui m'a accueilli , a été extrêmement gentille, malheureusement la personne qui m'a remi
La personne qui m'a accueilli , a été extrêmement gentille, malheureusement la personne qui m'a remis les lunettes 10 jours après etait un peu froide
Expérience prouvée le 26/04/2022
il y a 3 ans
Bonjour Mr ROUX,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits.
Nous sommes navrés pour ce malentendu.
Toute l'équipe Afflelou reste disponible pour vos futurs besoins.
L'équipe Afflelou centre-ville
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