AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Non respect de ce qui avait été demandé et manque de clarté afin de faire commander plus que nécessa
Non respect de ce qui avait été demandé et manque de clarté afin de faire commander plus que nécessaire.
Bonjour Mme Fontaine,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas su pleinement vous satisfaire.
Il y a effectivement eu une incompréhension entre vous et l'équipe lors de la commande. Toutefois, nous avons changé votre équipement suite à votre demande afin que vos lunettes correspondent parfaitement à ce que vous souhaitiez initialement.
Nous espérons que depuis votre dernier passage, tout se passe bien avec votre nouvelle correction.
Toute l'équipe reste bien entendu à votre disposition.
La responsable
il y a 2 ans
