Patrick F.
Promotions à la tête du client
J'ai rien à redire sur l'amabilité du personnel, ni sur la qualité des verres ou des lunettes achetés. Par contre je trouve assez scandaleux que la boutique n'a pas appliqué la promotion affichée (30%) sur les lunettes de soleil que j'ai acheté en raison d'un prétendu accord avec la mutuelle qui intègre déjà une réduction (20%). Un client n'a pas à connaitre les accords commerciaux entre opticien et mutuelles, et une promotion affichée devrait s'appliquer systématiquement (ou du moins les exceptions devraient être clairement mentionnées).
Expérience prouvée le 29/01/2024
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