Avis sollicité par Custplace
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Les offres tchin tchin ne sont plus compatibles avec les éléments classe A, ce qui était le cas aupa
Les offres tchin tchin à 1€ ne sont plus compatibles avec les éléments classe A, ce qui était le cas auparavant, sauf à 30€ ce qui n'est précisé qu'en fin de rdv en boutique lorsque le choix est déjà fait et les devis et autres documents déjà donnés pour signature et les lunettes galbées ne sont aucunement compatibles avec les verres classe A donc impossible de réutiliser ces anciennes montures sans supplément non négligeable, cette information n'étant elle donnée que par téléphone lors de ma demande de tarif final. Je ne mettrai donc pas le supplément de 30 euros pour tout ces manques d'informations et de gestes commerciaux, ce qui m'amènera ainsi que ma famille, malgré notre fidélité à Afflelou, à aller je pense à la concurrence.
Bonjour Mr Vincent
Je suis désolée que l'information ne vous ait pas été donnée comme il se doit
L'offre Tchin-Tchin à 1€ a toujours été exclue de la politique commerciale de l'enseigne dès lors qu'il y avait un élément (monture ou verres) en classe A , mais à titre privé nous ne le faisions pas pour satisfaire les clients ; ce que malheureusement nous ne pouvons plus nous permettre .
Nous proposons donc l'offre à 30€ afin que tout à chacun puisse bénéficier d'une seconde paire à un prix raisonnable.
Quant aux verres classe A , en effet ceux-ci ne peuvent être galbés , comme la loi le prévoit.
Je reste à votre disposition pour de plus amples renseignements
Bien à vous