L'employé a essayé de tromper !

J'ai passé un mois dans votre boutique et je n'ai toujours pas confectionné de lunettes ! Ils ont refusé de refaire les lunettes à cause d'une erreur d'ophtalmologiste ! Ensuite, quand je leur ai acheté des lentilles, ils ont essayé de me tromper et de me prendre 30 euros de plus que nécessaire (sans doute parce que je viens d’Ukraine et que je ne parle pas français). Chère direction de ce magasin, si vous lisez ceci, sachez que vos employés incompétents ruinent la réputation de votre magasin! Et si cela est normal pour vous et votre pays, alors bonne chance à vous !