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Restant à charge élevé.
J'ai du réclamer afin de savoir pourquoi j'avais un aussi grand montant restant à charge. On m'avait aminci 1 fois de plus les verre sans m'en parler. Je n'avais jamais eu de restant à charge auparavant sauf quand j'avais pris une 2eme paire solaire à ma vue.
Bonjour Monsieur Fay, votre vue ayant évoluée, il était nécessaire d'amincir plus vos verres. Les changements de législation ont fait baisser les garanties de votre complémentaire santé ce qui explique le restant à charge initial. Nous avons pu limiter votre reste à charge à 1€ en définitive.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
il y a 3 ans
