Marc L.
Les lunettes fournies sont mal qualibrees . Après une après-midi pour me familiariser à cette nouvel
Les lunettes fournies sont mal qualibrees . Après une après-midi pour me familiariser à cette nouvelle paire j'ai eu très mal au crâne. L'axe de vision n'est pas bon. La responsable qui nous a reçu ce jour là a tenté de nous dire qu'il fallait s'habituer au produit et qu'il fallait modifier le port sans pour autant vérifier si les mesures prises avaient été respectées. Nous avons rdv vendredi matin pour reprendre les mesures et corriger ce qui a été raté.
Expérience prouvée le 22/09/2022
il y a 3 ans
Merci pour vos commentaires que nous prenons très au sérieux. En effet, la correction dont vous avez eu du mal à vous adapter résulte d'une erreur de prescription. C'est pourquoi, nous avons effectué, en magasin, un examen de vue complet puis nous avons procédé au changement de vos verres, tout cela à nos frais pour votre satisfaction.
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