Elodie L.
Service rendu mais pas de personnalisation
Le service a été rendu et mon dossier a été suivi.
Ceci dit je suis passée 3 fois dans ce magasin et j'ai eu à faire à 4 personnes différentes.
je comprends que c'est le mode de fonctionnement que vous avez instauré mais je trouve que cela manque de suivi personnalisé.
C'est la première fois que je prenais des lunettes chez Afflelou et je n'ai pas trouvé qu'il y avait une démarcation particulière par rapport à vos concurrents.
Expérience prouvée le 22/12/2021
Cet avis intitulé « Service rendu mais pas de personnalisation » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.