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Jessica M.

il y a 3 ans
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ALAIN AFFLELOU LAON

Je suis allée récupérer mes lunettes la semaine dernière en indiquant que les verres étaient trop fo

Je suis allée récupérer mes lunettes la semaine dernière en indiquant que les verres étaient trop fort, on m'a demandé de les essayer sur du long terme et de revenir si effectivement je ne m'y faisait pas et qu'ils changeront les verres . J'y retourne ce soir, on n'a même pas vérifié si la correction des verres étaient correcte ou si y avait une erreur (car ma dernière paire, ils y avaient eu une erreur de correction). On m'a demandé de revenir pour faire un examen ophtalmo, je suis à 45 min je voulais juste qu'on me mette la bonne correction sur ma monture car ma vue n'a pas changé. La vendeuse était désagréable et n'a rien voulu entendre. J'ai donc payé 130e de ma poche pour des lunettes que je ne pourrais jamais porté et faudra que j'attende 2 ans pour avoir une nouvelle paire. Vous êtes juste la pour vendre mais en aucun cas trouver une solution au problème. Je suis cliente depuis plusieurs années et ça sera la dernière fois que je viendrais. Moineuse Jessica

Expérience prouvée le 09/09/2022

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