Pelagie A.
J’avais commandé en plus de mes lunettes de vue, une paire de solaire. J’attends le délai, je me ret
J’avais commandé en plus de mes lunettes de vue, une paire de solaire. J’attends le délai, je me retrouve à appeler la boutique pour en savoir où ça en est on me dit que la paire de vue est là mais pas là solaire. Donc je vais chercher la paire de vue et qu’on me recontactera pour la solaire. Je rappelle au bout d’une semaine n’ayant aucune nouvelle. Au bout du fil une dame me répond comme quoi la paire n’est plus disponible que je vais devoir repasser en magasin pour changer le choix.
Presque 3 semaines d’attente alors que je n’ai aucune correction sur mes verres de solaire.
Expérience prouvée le 09/06/2022
il y a 3 ans
Bonjour Madame,
Toute l'équipe est navré pour ce délai, lié à une rupture produit.
J'espère que la paire de gamme supérieur offerte vous offrira entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition au 01 39 54 55 74 et vous invitons à respasser tous les 6 mois pour un entretien de vos lunettes.
L' équipe Afflelou Parly 2
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