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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU NANCY.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

ALAIN AFFLELOU NANCY

Très bon accueil et bons conseils de la part du personnel, livraison des lunettes très rapide.

Très bon accueil et bons conseils de la part du personnel, livraison des lunettes très rapide.

Par Karine F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/04/2023

Bonjour,

Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou

 

Par ALAIN AFFLELOU NANCY ALAIN AFFLELOU NANCY il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU NANCY

Temps d’attente….Problème sur les verres lors de la réception des lunettes…Donc un troisième aller r

Temps d’attente….Problème sur les verres lors de la réception des lunettes…Donc un troisième aller retour…

Par Patrick V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/03/2023

Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.

Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU NANCY ALAIN AFFLELOU NANCY il y a 1 an
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très bon accueil ;

très bon accueil ;

Par Gilbert Y. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/03/2023

Bonjour,

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

L'équipe Afflelou

Par ALAIN AFFLELOU NANCY ALAIN AFFLELOU NANCY il y a 1 an
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La publicité de votre marque sur "la 2ème paire de lunettes à 2€"est abusive.De même cet autre sloga

La publicité de votre marque sur "la 2ème paire de lunettes à 2€"est abusive.De même cet autre slogan" zéro reste à charge "!
En résumé, le coût de mes lunettes est excessif.
Très bon accueil de l'équipe, professionnalisme et courtoisie.

Par Nicole P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/02/2023

Bonjour,

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

L'équipe Afflelou

Par ALAIN AFFLELOU NANCY ALAIN AFFLELOU NANCY il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU NANCY

Je pensequ'il est toujours possible d'améliorer, de faire mieux mais c'est déjà très bien et laisson

Je pensequ'il est toujours possible d'améliorer, de faire mieux mais c'est déjà très bien et laissons à chacun la possibilité de choisir son opticien ! Et aussi comme je l'avais déjà écrit récemment dans un mail, une carte de fidélité ferait revenir le client encore plus. Sinon personnel très accueillant, à l'écoute du client...merci !

Par Chantal A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/01/2023

Bonjour,

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

L'équipe Afflelou Nancy.

Par ALAIN AFFLELOU NANCY ALAIN AFFLELOU NANCY il y a 1 an
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Explications claires, conseils de choix de verres et montures avisés

Explications claires, conseils de choix de verres et montures avisés

Par Laurence V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/01/2023

Bonjour,

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

L'équipe Afflelou Nancy.

Par ALAIN AFFLELOU NANCY ALAIN AFFLELOU NANCY il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU NANCY

acceuil-compétence-ambiance

acceuil-compétence-ambiance

Par Michel P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/12/2022

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

Par ALAIN AFFLELOU NANCY ALAIN AFFLELOU NANCY il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU NANCY

Vendeuse très sympathique et à l'écoute de votre besoin. Je suis contente de mes lunettes.

Vendeuse très sympathique et à l'écoute de votre besoin. Je suis contente de mes lunettes.

Par Tatiana F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/12/2022

Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU NANCY ALAIN AFFLELOU NANCY il y a 1 an
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Équipe sympa est à l’écoute

Équipe sympa est à l’écoute

Par Johnny S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/12/2022

Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU NANCY ALAIN AFFLELOU NANCY il y a 1 an
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bon accueil mais première visite un jour entre 12 et 14h une seule conseillère qui était occupée et

bon accueil mais première visite un jour entre 12 et 14h une seule conseillère qui était occupée et l'attente a été longue !

Par Edouard W. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/10/2022

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour , notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU NANCY ALAIN AFFLELOU NANCY il y a 1 an
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Compétences , choix, rapidité, efficacité

Compétences , choix, rapidité, efficacité

Par Marie A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/10/2022

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

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Par ALAIN AFFLELOU NANCY ALAIN AFFLELOU NANCY il y a 1 an
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.....

.....

Par Marie C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/09/2022

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU NANCY ALAIN AFFLELOU NANCY il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU NANCY

Une bonne expérience

Bon accueil, personnel compétent et disponible. Un seul regret, parfois trop de monde; notamment la samedi après-midi, et l'on doit retarder la visite au magasin, au risque sinon d'un temps d'attente.

Par Patrick P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/09/2022

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU NANCY ALAIN AFFLELOU NANCY il y a 1 an
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Bon accueil et bons conseils

Bon accueil et bons conseils

Par Helene M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/08/2022

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

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Par ALAIN AFFLELOU NANCY ALAIN AFFLELOU NANCY il y a 1 an
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j'ai eu un très bon accueil et j'ai été bien renseigné lors du choix de mes lunettes

j'ai eu un très bon accueil et j'ai été bien renseigné lors du choix de mes lunettes

Par Daniel M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/08/2022

Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

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Par ALAIN AFFLELOU NANCY ALAIN AFFLELOU NANCY il y a 1 an
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Bon contact lors de notre 1ere visite pour le choix des montures. Remise des lunettes un peu rapide.

Bon contact lors de notre 1ere visite pour le choix des montures. Délai très correct entre la prise de commande et la réception des lunettes. Remise des lunettes un peu rapide, pas d'indication sur les garanties, l'entretien.

Par Chantal M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/08/2022

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

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Par ALAIN AFFLELOU NANCY ALAIN AFFLELOU NANCY il y a 1 an
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Une vendeuse qui connait très bien sont travail

Une vendeuse qui connait très bien sont travail

Par Maryse N. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/08/2022

Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU NANCY ALAIN AFFLELOU NANCY il y a 1 an
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Personnel aimaible et efficace

La responsable du magasin a répondu à toutes mes attentes. Elle a été très aimable, efficace et à mon écoute.

Par Charlotte C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/08/2022
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ALAIN AFFLELOU NANCY

Je vais a Alain Afflelou depuis plus de 10 ans et je n'ai jamais été déçu

Je vais a Alain Afflelou depuis plus de 10 ans et je n'ai jamais été déçu

Par Julien J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/08/2022

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

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Par ALAIN AFFLELOU NANCY ALAIN AFFLELOU NANCY il y a 1 an
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Accueil sympathique . Personne à l' ecoute

Accueil sympathique . Personne à l' ecoute

Par Boncourt il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/08/2022

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

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Par ALAIN AFFLELOU NANCY ALAIN AFFLELOU NANCY il y a 1 an
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