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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU NICE
Kemil L.
il y a 2 ans
La responsable de la boutique est a l'écoute, professionnelle et agréable!
Voir plusAudrey G.
il y a 2 ans
très large choix et conseillers/eres vraiment adorable, souriant et aux petits soin!!!
Vraiment l accueil et le service a été au top !!!
Pascal F.
il y a 2 ans
Une responsable de magasin très sympathique et très professionnelle.
Voir plusRenata I.
il y a 2 ans
J'ai été aider par un garçon super gentil,a l'écoute et qui m'a offert des très bons conseils je lui remercie ...je reviendrais vous revoir un jour si besoin avec grand plaisir et je recommande votre...
Voir plusSandrine B.
il y a 2 ans
Gentillesse à l écoute.
J y suis depuis 30 ans !
Vincent L.
il y a 2 ans
Le personnel est accueillant, à l’écoute et patient.
J’ai commandé 2 montures magiques avec la 2ème offerte, elle sont arrivés en 10jours et elles sont vraiment top !
Le système des aima...
Salah B.
il y a 2 ans
Un immense merci à Linda, la responsable du magasin et à toute son équipe pour leur extrême gentillesse et leur amabilité.
Voir plusRobert R.
il y a 2 ans
Personne très professionnel et de bon conseil
Voir plusAndree B.
il y a 2 ans
Trop de négligence. Dossier non transmis à la secu pour remboursement. J ai avancé le prix 500€. Pour 2 paires de lunettes.pas contente
Voir plusMichele C.
il y a 2 ans
Accueil très cordial, rapidité du service, effocacité, livraison rapide.
Voir plusSvetlana M.
il y a 2 ans
Très satisfaite de mes lunettes, merci bcp
Voir plusCorine V.
il y a 2 ans
Bonne accueil et bien conseillée par les vendeurs.
Voir plusOuahiba B.
il y a 2 ans
J’ai été bien accueilli, bien conseillé el la personne m’a aidé dans mon choix
Voir plusChantal D.
il y a 2 ans
Excellent accueil et disponibilité pour satisfaire le client
Voir plusRita P.
il y a 2 ans
La disponibilité, le sourire la compétence, l'écoute.
Voir plusGuillaume J.
il y a 2 ans
Retard de livraison
Verre rayé au retraiten magasin
Reconstruction
Mais vision floue non adapté et comme franchisé donc pas possible de le refaire a 1000km
Avis client ALAIN AFFLELOU NICE
Kemil L.
Service irréprochable
La responsable de la boutique est a l'écoute, professionnelle et agréable!
Expérience prouvée le 13/10/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur, lemboub nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. Chez ALAIN AFFLELOU, satisfaire nos clients est notre priorité. Nous nous efforçons de les accueillir chaleureusement, de les conseiller au mieux et de leur offrir un service irréprochable. Vos compliments récompensent les efforts quotidiens de notre équipe pour offrir à chaque client un service personnalisé et de qualité. Soyez assuré que cette exigence reste notre mot d'ordre. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Audrey G.
très large choix et conseillers/eres vraiment adorable, souriant et aux petits soin!!! Vraiment l a
très large choix et conseillers/eres vraiment adorable, souriant et aux petits soin!!!
Vraiment l accueil et le service a été au top !!!
Expérience prouvée le 12/10/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, Gibilaro , nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Pascal F.
Une responsable de magasin très sympathique et très professionnelle.
Une responsable de magasin très sympathique et très professionnelle.
Expérience prouvée le 06/10/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur,Fenoglio nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Renata I.
J'ai été aider par un garçon super gentil,a l'écoute et qui m'a offert des très bons conseils je lui
J'ai été aider par un garçon super gentil,a l'écoute et qui m'a offert des très bons conseils je lui remercie ...je reviendrais vous revoir un jour si besoin avec grand plaisir et je recommande votre enseigne et votre magasin du Carrefour TNL a tout ceux que je connais et ont besoin .
Merci beaucoup à ce gentil garçon qui est très professionnel et a l'écoute de sa clientèle.
Expérience prouvée le 06/10/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, Renata, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Valerie F.
Professionnel à l'écoute du client
Professionnel à l'écoute du client
Expérience prouvée le 04/10/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, Fofana nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Sandrine B.
Gentillesse à l écoute. J y suis depuis 30 ans !
Gentillesse à l écoute.
J y suis depuis 30 ans !
Expérience prouvée le 02/10/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame Beyrouti nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Vincent L.
Le personnel est accueillant, à l’écoute et patient.
Le personnel est accueillant, à l’écoute et patient.
J’ai commandé 2 montures magiques avec la 2ème offerte, elle sont arrivés en 10jours et elles sont vraiment top !
Le système des aimants et vraiment fiable et pratique à utiliser.
J’attends de voir ce que ça va donner sur du long terme mais pour l’instant je recommande
Sans oublier la garantie de 3ans qui comprend le remplacement des lunettes pour n’importe quel motif de casse !
Expérience prouvée le 26/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour , Monsieur Vincent Lucas nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Salah B.
Un immense merci à Linda, la responsable du magasin et à toute son équipe pour leur extrême gentille
Un immense merci à Linda, la responsable du magasin et à toute son équipe pour leur extrême gentillesse et leur amabilité.
Expérience prouvée le 02/10/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur Boukhari nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Lydie B.
On est à votre écoute et aimable
On est à votre écoute et aimable
Expérience prouvée le 20/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, Bourcier nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Robert R.
Personne très professionnel et de bon conseil
Personne très professionnel et de bon conseil
Expérience prouvée le 22/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur Rando , nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Andree B.
Trop de négligence. Dossier non transmis à la secu pour remboursement. J ai avancé le prix 500€.
Trop de négligence. Dossier non transmis à la secu pour remboursement. J ai avancé le prix 500€. Pour 2 paires de lunettes.pas contente
Expérience prouvée le 14/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.la télétransmission sécu a été faites hier vous recevrez votre décompte sous 48h .
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.
La responsable magasin ALAIN AFFLELOU.
Michele C.
Accueil très cordial, rapidité du service, effocacité, livraison rapide.
Accueil très cordial, rapidité du service, effocacité, livraison rapide.
Expérience prouvée le 21/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, Michele Colette nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Svetlana M.
Très satisfaite de mes lunettes, merci bcp
Très satisfaite de mes lunettes, merci bcp
Expérience prouvée le 14/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame Marlier nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Corine V.
Bonne accueil et bien conseillée par les vendeurs.
Bonne accueil et bien conseillée par les vendeurs.
Expérience prouvée le 16/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, Viazzi , nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Daniel Z.
Bon accueil avec le sourire
Bon accueil avec le sourire
Expérience prouvée le 07/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur Zucco nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Ouahiba B.
J’ai été bien accueilli, bien conseillé el la personne m’a aidé dans mon choix
J’ai été bien accueilli, bien conseillé el la personne m’a aidé dans mon choix
Expérience prouvée le 31/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Robert M.
Pas satisfait: vision imparfaite
Pas satisfait : vision imparfaite.
Expérience prouvée le 20/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour Mr Robert nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré. Vous avez une garantie de 3 mois sur les verres progressifs ,merci de passer en magasin afin que nous puissions régler votre problème . Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et restons à votre disposition en magasin.La responsable ALAIN AFFLELOU.
Chantal D.
Excellent accueil et disponibilité pour satisfaire le client
Excellent accueil et disponibilité pour satisfaire le client
Expérience prouvée le 11/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, Monsieur, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Rita P.
La disponibilité, le sourire la compétence, l'écoute.
La disponibilité, le sourire la compétence, l'écoute.
Expérience prouvée le 06/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Guillaume J.
Retard de livraisonVerre rayé au retrait en magasinReconstruction Mais vision floue non adapté et
Retard de livraison
Verre rayé au retraiten magasin
Reconstruction
Mais vision floue non adapté et comme franchisé donc pas possible de le refaire a 1000km
Expérience prouvée le 11/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour, nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré. J ai essayé de vous joindre par téléphone sans réponse .Pourriez vous svp me rappeler pour vous trouvez la meilleure des solutions. Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et restons à votre disposition en magasin.La responsable Linda .
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