Eric M.
Une honte
Au début la personne que j'ai eu pour commander mes lunettes très gentille la deuxième personne très gentille une paire de lunettes avait une erreur de correction la troisième personne qui m'a donné ma deuxième paire de lunettes à peine si elle m'a dit bonjour pas agréable vraiment j'ai eu l'impression de la déranger je mets le uniquement pour la troisième personne car pour moi elle devrait changer de métier se servir les gens la dérange elle n'a rien à faire là-bas
Expérience prouvée le 15/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre expérience au sein de notre magasin ce qui nous permet de nous améliorer. Notre priorité est la satisfaction de nos clients, nous sommes navrés de vous avoir donné une perception de notre magasin qui ne correspond pas à l'excellence que nous vous devons. A ce titre nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous tenons à vous préciser que des mesures correctives sont engagées. Nous espérons que vous nous donnerez de nouveau l'opportunité de pouvoir vous accueillir dans notre magasin et de vous servir selon les standards qui reflètent nos valeurs. Le responsable du magasin Alain AFFLELOU.
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