Emma S.
Bonjour, l'accueil et suivi dparfait, choix des montures important, mais des choses à améliorer.
Bonjour, l'accueil et le suivi des vendeuses est parfait. Le choix des montures est assez important. Seulement, avant, lorsque je souhaitais refaire mes lunettes, je demandais d'abord, par rapport au forfait de prise en charge mutuelle, ce qu'il restait une fois les verres pris en charges, afin de connaitre le budget des montures. Ceci afin de ne pas payer mes lunettes. Il n'est plus possible de faire cela. De plus, une fois les montures achetées, il n'est plus possible de les changer dans la semaine qui suit (si elle sont trop petites). On ne peut que les faire agrandir. Je trouve cela dommage
Expérience prouvée le 13/09/2022
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