Bonjour Monsieur Dubois,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre impression suite à votre passage en magasin, 

Sachez quel les délais que nous communiquons sont donnés à titre indicatif, puisque nous sommes tributaire du laboratoire, qui fabrique vos verres sur mesure, et nécessité à eux seuls 10 à 15 jours quand tout se passe bien, puis nous dépendons des livraisons également, enfin le montage est effectué à réception.

Veuillez nous excuser néanmoins pour le contretemps si celui-ci n'avait pas été envisagé, et espérons pouvoir répondre à vos besoins futurs dans de meilleurs délais,

Nous restons à votre disposition,

Bien cordialement

La direction