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Avis ALAIN AFFLELOU PARIS du plus récent au plus ancien

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU PARIS.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

ALAIN AFFLELOU PARIS

accueil + qualite de l'ecoute + excellent service

accueil + qualite de l'ecoute + excellent service

Par Marc C. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 08/07/2022

Bonjour Madame, Monsieur, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU

Par ALAIN AFFLELOU PARIS ALAIN AFFLELOU PARIS il y a 7 mois
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ALAIN AFFLELOU PARIS

Personnel insolent. SAV mal pris en charge. Engagements pris non tenus

Personnel insolent et absolument pas à l'écoute.
Montures Afflelou de mauvaise qualité (besoin de 4 SAV)
SAV mal pris en charge
Engagements pris non tenus.
A fuir

Par rti993 il y a 10 mois
Expérience prouvée le 01/01/2024
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On m'a vendu des montures qui ont cassé au bout de deux heures. J'ai appris que ces montures Persol

On m'a vendu des montures qui ont cassé au bout de deux heures. J'ai appris que ces montures Persol avaient toutes un défaut, le magasin a d'ailleurs fini par les renvoyer chez Persol. Afflelou m'a remplacé les montures par d'autres, sans vrai effort commercial pour se faire pardonner ce problème. J'ai donc trouvé que le client n'était pas bien traité par Afflelou.

Par Marc G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/09/2023
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Lunettes non conformes à la prescription. J'ai dû les ramener et attendre une semaine pour que le pr

Lunettes non conformes à la prescription. J'ai dû les ramener et attendre une semaine pour que le problème soit réglé ( angle non respecté)

Par Magali M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/09/2023

Bonjour, nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré. Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et restons à votre disposition en magasin.Le responsable ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU PARIS ALAIN AFFLELOU PARIS il y a 1 an
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J’ai été extrêmement bien prise en charge sur plusieurs points :- conseils pour choisir les montures

J’ai été extrêmement bien prise en charge sur plusieurs points :
- conseils pour choisir les montures
- conseils tres claires pour le choix des verres,
-la prise en charge et les échanges avec la mutuelle très efficace,
Je conseille vivement Selma qui est en plus d’être compétente est très gentille.

Par Souad F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/07/2023
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Très bon accueil

Très bon accueil

Par Julie B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/07/2023
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Bon accueil, disponibilité. Mais les offres d’Afflelou ne sont pas claires, voir trompeuses.

Bon accueil, disponibilité.
Mais les offres d’Afflelou ne sont pas claires, voir trompeuses.

Par Martine P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/06/2023
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ALAIN AFFLELOU PARIS

excellent accueil et excellents conseils

excellent accueil et excellents conseils

Par Jean M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/07/2023
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Très bon accueil, professionnalisme et rapidité

Très bon accueil, professionnalisme et rapidité

Par Marc G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/06/2023

Bonjour Madame, Monsieur, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU

 

Par ALAIN AFFLELOU PARIS ALAIN AFFLELOU PARIS il y a 1 an
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Bonsoir 😊 oui je suis très contente de mes lunettes.

Bonsoir 😊 oui je suis très contente de mes lunettes.

Par Carlina C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/06/2023

Bonjour Madame, Monsieur, toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien déroulé. La satisfaction client est notre objectif. C’est toujours avec plaisir que nous vous accompagnerons. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU PARIS ALAIN AFFLELOU PARIS il y a 1 an
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Patience...avec moi nécessaire...cordialité etcompetence. Merci Selma.et autres

Patience...avec moi nécessaire...cordialité etcompetence. Merci Selma.et autres

Par Claude D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/05/2023

Bonjour Madame, Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs. Votre opticien ALAIN AFFLELOU

Par ALAIN AFFLELOU PARIS ALAIN AFFLELOU PARIS il y a 1 an
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Très bon accueil et conseil dans mon choix

Très bon accueil et conseil dans mon choix

Par Nathalie T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/05/2023

Bonjour Madame, Monsieur, un grand merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin. Vos compliments sur la qualité du service et de nos collaborateurs nous ont particulièrement touchés et seront transmis à l’ensemble de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Votre opticien ALAIN AFFLELOU

Par ALAIN AFFLELOU PARIS ALAIN AFFLELOU PARIS il y a 1 an
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Excellent accueil

Excellent accueil

Par Helene N. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/04/2023

Bonjour Madame, Monsieur, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU

 

Par ALAIN AFFLELOU PARIS ALAIN AFFLELOU PARIS il y a 1 an
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Accueil professionnel et agréable

Accueil professionnel et agréable

Par Helene R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/04/2023

Bonjour Madme, Monsieur, merci d’avoir pris le temps de nous donner votre sentiment sur votre expérience au sein de notre magasin. Nous sommes ravis d’apprendre que nos services sont à la hauteur de vos attentes et vous pouvez compter sur nous pour que votre prochaine venue soit tout aussi agréable. Toute l'équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU

Par ALAIN AFFLELOU PARIS ALAIN AFFLELOU PARIS il y a 1 an
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Rapidité et professionnalisme

Rapidité et professionnalisme

Par Frederic D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/04/2023

Bonjour,

Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou

 

Par ALAIN AFFLELOU PARIS ALAIN AFFLELOU PARIS il y a 1 an
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accueil conseils délais à ma convenance

accueil conseils délais à ma convenance

Par Francine P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/04/2023

Bonjour,

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

L'équipe Afflelou

Par ALAIN AFFLELOU PARIS ALAIN AFFLELOU PARIS il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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ALAIN AFFLELOU PARIS

Très bon accueil et bonne écoute

Très bon accueil et bonne écoute

Par Jean B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/04/2023

Bonjour,

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

L'équipe Afflelou

Par ALAIN AFFLELOU PARIS ALAIN AFFLELOU PARIS il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU PARIS

Excellent accueil et grand professionnalisme dans le traitement de ma demande.

Excellent accueil et grand professionnalisme dans le traitement de ma demande.

Par Sacha M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/04/2023

Bonjour,

Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou

 

Par ALAIN AFFLELOU PARIS ALAIN AFFLELOU PARIS il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU PARIS

Un service irréprochable avec un accueil plein de bienfaisance!

Un service irréprochable avec un accueil plein de bienfaisance!

Par Geraldine S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/03/2023

Bonjour Madame, 

Un immense merci pour ces très agréables

commentaires que nous avons pris grand plaisir à lire. L'essence de
notre magasin est de mettre l'accent sur notre client et de vous
garantir un accueil personnalisé. Au nom de tout le personnel, nous
sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous
espérons vous revoir prochainement. Toute l'équipe se tient à votre
disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Par ALAIN AFFLELOU PARIS ALAIN AFFLELOU PARIS il y a 1 an