Bonjour Mr Dorbeau, 

Je suis désolée de cette erreur de prix lié au fait que le site mutuelle ne fonctionnait pas bien ce jour là. Le reste à charge avait été réglé à la commande mais n'était pas le bon effectivement. J'ai donc proposé un avoir mais il n'y a pas eu de problème pour vous rembourser en espèce. Sur le moment je ne connaissais simplement pas la démarche de l'enseigne.

Je m'excuse pour le désagrément.

En espérant vous revoir dans notre magasin,

Cordialement

Stéphanie 

Alain Afflelou Plérin