Jean P.
je voulais les mêmes options que la dernière fois (en 2019 : j'avais 43 euros de reste à charge) ; l
je voulais les mêmes options que la dernière fois (en 2019 : j'avais 43 euros de reste à charge) ; le vendeur m'a mis des options sur les verres en me disant que je les avais précédemment (relatif à la lumière bleue ??!!) ce qui était, après vérification faux : résultat reste à charge 250 euros
==> c'est la dernière fois que je vais chez vous.
A++
Expérience prouvée le 01/07/2022
il y a 3 ans
Bonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir su répondre à votre besoin sur cette problématique.
Il arrive parfois une incompréhension de la demande entre l'opticien et le client, je vous fait remarquer que vous avez signé un devis avant de vous engager.
Nous considérons néanmoins ce retour dans l'amélioration de la qualité de l'accueil que nous réservons à nos clients, ce qui est essentiel pour nous.
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