Celia E.
C'était la deuxième fois que je faisais mes lunettes chez Afflelou Saint-Amand-Montrond, c'est juste
C'était la deuxième fois que je faisais mes lunettes chez Afflelou Saint-Amand-Montrond, c'est juste du commerce, les offres promotionnels ne vous sont pas posés et tout comme la première fois, il ne m'a pas été donné de devis,j'ai dû le réclamer et insister.
Expérience prouvée le 23/06/2023
ALAIN AFFLELOU SAINT AMAND MONTROND
il y a 3 ans
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre expérience au sein de notre magasin ce qui nous permet de nous améliorer. Notre priorité est la satisfaction de nos clients, nous sommes navrés de vous avoir donné une perception de notre magasin qui ne correspond pas à l'excellence que nous vous devons. A ce titre nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous tenons à vous préciser que des mesures correctives sont engagées. Nous espérons que vous nous donnerez de nouveau l'opportunité de pouvoir vous accueillir dans notre magasin et de vous servir selon les standards qui reflètent nos valeurs. Le responsable de magasin ALAIN AFFLELOU.
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