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ALAIN AFFLELOU SAINT LAURENT DU VAR

Très bonne conseillère lors de l’achat mais lors du retrait des lunettes la vendeuse ne les a même p

Très bonne conseillère lors de l’achat mais lors du retrait des lunettes la vendeuse ne les a même pas essayées sur moi, réglées et les lunettes étaient sales. Arrivée chez moi je me rends compte que les verres solaires ne sont pas dégradés comme je l’avais demandé. Retour au magasin où la même 2eme vendeuse m’assure que ce n’est pas possible. Sauf qu’en regardant mon dossier elle constate que c’était bien noté et qu’il s’agit d’une erreur du fournisseur. Donc retour des lunettes et nouvelle attente pour mes verres solaires.

Par shoppeuse il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/12/2023

Chère cliente, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous vérifierons la qualité de nos produits et nous travaillerons à améliorer notre service client. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience

Par ALAIN AFFLELOU SAINT LAURENT DU VAR ALAIN AFFLELOU SAINT LAURENT DU VAR il y a 1 an

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