Mauvaise d'information sur les produits

On ne m'a pas proposé toutes les options pour les verres.
On vient de proposer des verres à mon mari qui se tentent au soleil même derrière le pare-brise car il ne voulait pas de 3ème paire.
Hors moi, alors que je précise que le soleil me gêne énormement on ne me les propose pas alors que je porte des progressives et du coup mes lunettes de soleil sont que de loin et non progressives.
De plus mes lunettes de soleil couleur brun ne me conviennent pas car ne filtre pas assez même en catégorie3.
La personne aujourd'hui doit se renseigner sur ses points pour voir si un changement est possible.
Les mesures n'ont pas été prise par votre machine mais manuellement.
Je n'avais pas l'impression d'être dans le même magasin aujourd'hui que quand j'ai commandé mes lunettes.
Ma 3ème paire glisse et on me répond qu"'on peut pas les serrer plus.
Une grande impression que l'importance c'est le chiffre et non la satisfaction du client.