Bonjour, j ai attendu pour écrire cet avis car je ne suis pas un adepte du "bashing".Je suis allé au

Bonjour, j ai attendu pour écrire cet avis car je ne suis pas un adepte du "bashing".Je suis allé au magasin de St Malo/St Servan, j ai été reçu par Fa......et au vu d'en mon ordonnance j ai commandé mes paires de lunettes. J ai récupéré ces paires quelques jours plus tard et, en me mettant à mon poste de travail(80% devant l ordinateur) je me suis aperçu que les verres n étaient pas adaptés( verre pour vision de près 40 cm).J ai rappelé Fa...... expliquant la situation, elle m a indiqué que c était de ma faute et elle me demandait un surplus de 20 euros par verre pour refaire une paire à ma vue.Je suis repassé au magasin pour prendre des mesures, j ai fait par de mon mécontentement à Fa......,car cette situation résultait d un défaut de conseil de sa part, j ai eu une fin de non recevoir. Je trouve cela inadmissible pour une telle enseigne reconnue depuis de tant d'années années. Vincent M

Expérience prouvée le 14/08/2023