Nous avons été bien accueillie lors de la commande des trois paires de lunettes. Beaucoup de trafic

Nous avons été bien accueillie lors de la commande des trois paires de lunettes.
Beaucoup de trafic client dans la boutique donc je n’ai pas eu l’impression qu’on prenait le temps à 100 % lors de mon passage.

La réception des lunettes a été par contre rapide rien à dire par rapport à ça. Lors de la réception des lunettes une demande de rendez-vous est demander, c’est ce que j’ai fait et malheureusement le jour du rendez-vous je n’ai pas était prise en charge avant au moins 30 minutes de plus que mon horaire de RDV.

Des personnes sans rendez-vous était prise en charge avant moi. Je n’ai pas trouvé ça très correct surtout que quand on m’a prise en charge l’opticien partait à droite et à gauche et très rapide dans l’ajustement de mes lunettes.

Je pense qu’il manque cruellement de personnel car deux salariés pour supporter tout le trafic client c’est compliqué.

Un large choix de paire et une bonne offre proposée en ce moment (une paire acheté pour deux autres offerte) mais dommage au niveau de l’organisation et de l’accueil client.