Agnes M.
Bonjour; oui, petite déception concernant le refus d'un geste commercial sur le montant total de la
Bonjour; oui, petite déception concernant le refus d'un geste commercial sur le montant total de la facture, malgré le fait que j'ai demandé seulement le changement de verres sur ma 2ème paire de lunettes de vue solaire (offre à 1 euro); en effet, ayant déjà la monture depuis la précédente commande de paire de lunettes. Il aurait été quand même normal que je puisse bénéficier d'une remise, ne serait-ce que de de 10 ou 20 euro, remise demandée mais refusée par notre interlocuteur, prétextant que les offres émanent de la maison mère et qu'il n'est pas possible de faire quoi que ce soit. J'ai, cette fois-ci, hésité et finalement décidé de venir spontanément chez Afflelou, mais la prochaine fois, je serai plus enclin à faire jouer la concurrence.
Expérience prouvée le 31/10/2023
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