Samantha G.
Afflelou, tout le monde connait : 2 ou 3 paires de lunettes …
Afflelou, tout le monde connait : 2 ou 3 paires de lunettes … Nous y sommes retournés entre autres pour ça : presbyte, solaire, de près, travail sur écran etc. Et pourtant ! Le conseil avisé de la gérante et de son équipe à Auchan Semécourt en avril et juillet 2022 nous ont fait choisir « ce qu’il nous faut, à nous » et pas seulement selon la pub Tchin Tchin : on sort habituellement de la boutique en pensant qu’on a probablement fait le « moins pire » des choix, selon la mutuelle et notre bourse.
La gérante est foncièrement gentille, elle l’insuffle à son équipe à son image, même s’il existe des pratiques commerciales du groupe mais on apprécie son humour et sa bienveillance. Je ne parle pas que d’achat pour un couple, mais aussi de service après-vente après 7 points de sutures sur accident avec une monture en plastique, tant sur le geste commercial que sur le suivi de moutures et verres et … tout simplement la prise de nouvelles !
Et en ce qui concerne le matériel, rien à dire, les Magic sont magiques. Pour nous, 1 paire chacun et des clips qui tiennent moins de place d’un téléphone … ou d’une serviette hygiénique dans un sac à main !
Merci Madame la gérante, d’avoir fait suivre notre SAV dans une autre région, merci pour votre brin d’humour, votre humanisme. En tout cas félicitations, à vous et à l’équipe !
Expérience prouvée le 15/08/2022
il y a 3 ans
Bonjour et un grand merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
La responsable
Cet avis intitulé « Afflelou, tout le monde connait : 2 ou 3 paires de lunettes … » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.